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Pope, Jeffrey

Telemercadeo : La Comercialización mediante el teléfono - 238 páginas : ilustraciones, diagramas, gráficas, tablas 17.5 x 23.5 cm

Incluye Índice Incluye contenido

ISBN: 958-04-0189-6

Subjects--Topical Terms:
La función del telemercadeo
el momento es propicio para el telemercadeo
por qué el telemercadeo entre empresas puede tener éxito donde fallan las ventas telefónicas al consumidor
factores de éxito del telemercadeo
el triangulo de las ventas entre empresas
segmentación del esfuerzo de ventas
aplicaciones especificas del telemercadeo
prospección
elaboración de perfiles
clasificación
venta
servicio
en cuáles áreas resulta útil para usted el telemercadeo
otras formas de mercadeo directo
anuncios, correo, teléfono o visita personal
llamadas que entran, o salen, o ambas
telemercadeo propio o proveedor externo
un programa de telemercadeo paso por paso
la pirámide del mercadeo telefónico
planeación del programa
elaboración del guión
capacitación de los representantes de telemercadeo
charlas técnicas
como establecer un sistema de control
listas
envío de material impreso
factores de costo
creación del centro de telemercadeo
análisis y comunicación de los resultados
diez pasos para el éxito del programa

LC Class. No.: POP 825

Dewey Class. No.: 658.8