TY - GEN AU - BESTERFIELD DALE H. TI - CONTROL DE CALIDAD SN - 978-607-442-121-7 PY - 2009/// CY - [Lugar de publicación no identificado] PB - PEARSON Prentice hall KW - CALIDAD KW - ADMINISTRACIÓN KW - PRACTICA N1 - INCLUYE INDICE ER -