TY  - GEN
AU  - Luis di Muro Pérez
TI  - Manual práctico de recepción hotelera:  
SN  - 9789682422102
PY  - 2007///
CY  - México
PB  - Editorial Trillas
KW  - industria de la hospitalidad
KW  - la recepción hotelera
KW  - reservaciones
KW  - el proceso de check-in
KW  - procedimientos durante la estancia de huésped
KW  - situaciones especiales
KW  - telefonía
KW  - funciones puramente administrativas
KW  - el proceso de check-out
N1  - Incluye índice; Incluye Bibliografía
ER  -