TY - GEN AU - Claudia Hernandez Castillo TI - DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES: Centro de reservaciones, comunicación con el hotel, reservaciones corporativo, ventas por teléfono SN - 978-607-17-0642-3 PY - 2015/// CY - [Lugar de publicación no identificado] PB - EDITORIAL TRILLAS KW - industria de la hospitalidad KW - funciones de un corporativo KW - departamento de reservaciones KW - centro de reservaciones KW - departamento de reservaciones de un hotel N1 - incluye indice ER -